★★【課程單元】★★

1.訓練品質系統優化之推動實務(6小時)
2.訓練品質系統優化之應用實務(9小時)
3.訓練品質系統優化之持續改善實務(9小時)

★★【課程目標】★★

1.能辨別持續改善方法之內涵及選擇組織適用的訓練品質管理方法，並運用輔導或指導技能，推動個人或團體支援持續改善流程，透過問題解決的歷程，建立最適用學習型組織方法。

2.能運用管控與評估技巧，分析系統或流程問題，規劃持續改善方案，以提升持續改善目標。並能善用持續改善管理手法與工具進行持續改善行動管控，且能透過圖形、表格和數據等可視化管理系統輔助目標管控。

3.能將符合組織目標的改善方法與團隊成員溝通，並透過相關文件辨別持續改善或流程改善的時機。